一、方案簡介

智慧城管是新一代信息技術支撐、知識社會創新2.0環境下的城市管理新模式，通過新一代信息技術支撐實現全面透徹感知、寬帶泛在互聯、智能融合應用，推動以用戶創新、開放創新、大眾創新、協同創新為特征的以人為本的可持續創新。智慧城管是智慧城市的重要組成部分。

二、建設目標

1、建設“四化”特性的數字城管信息系統

“四化”特性是指“精細化、可視化、智能化、移動化”。

2、資源共享

資源共享，構筑一個統一的綜合平臺。運用現代信息技術，充分利用已建的政府公共資源(公安局的天網監控系統，國土局的地理信息系統，交運局公交及車輛的定位系統，供電的電力控制系統，公用事業的燃氣、熱力、污水、自來水、路燈的管理控制系統，房產的交易信息系統等)，構建基于“3S”技術統一的城市管理綜合信息平臺，對城市部件進行系統編碼和精確定位，實現城市管理信息的準確采集、網絡傳輸和實時管理。

3、實行指揮、監督一體化管理

實行指揮、監督一體化管理，創新城市管理體制，再造城市管理流程。形成統一指揮，監督有力、溝通快捷、分工明確、責任到位、反應快速、處置及時、運轉高效的城市管理長效機制。

4、統一建設標準，拓展服務功能

統一網格管理數字平臺的建設標準，包括電子地圖、物理網格區劃、事件部件編碼、信息交換和接口等標準，使該系統具備擴展覆蓋到其它部門和管理領域的功能。

三、系統設計

1、數字城管業務應用系統

包括9個基礎子系統和5個擴展業務子系統。9個基礎子系統包括：無線數據采集子系統、監督受理子系統、協同工作子系統、數據交換子系統、地理編碼子系統、大屏幕監督指揮子系統、綜合評價子系統、應用維護子系統、基礎數據資源管理子系統。5個擴展子系統包括：領導移動督辦子系統、視頻監控子系統、公用產品在線監控子系統、12319熱線服務子系統、GPS車輛監控子系統。

2、硬件平臺

包括網絡系統、主機系統、存儲與備份系統、安全系統、機柜、UPS等。

3、支撐軟件平臺

包括GIS、數據庫、操作系統、安全備份等基礎軟件。

4、監督指揮中心

包括指揮中心大屏幕、監督指揮中心、辦公終端、終端設備、辦公設備、機房及裝修等。